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Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 24 de mayo de 2026 · Versión 1.0

Estos términos rigen el uso de Acamply. Te recomendamos leerlos con calma. Al usar el sitio o crear una cuenta aceptas lo descrito aquí.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar Acamply (el “Sitio”) aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no utilices el Sitio.

El responsable del Sitio es Acamply (proyecto independiente). Cualquier comunicación oficial se realiza a través del correo legal@acamply.com.

2. Qué es y qué no es Acamply

Acamply es un directorio informativo de lugares para acampar en México. Su función es ayudar a las personas a descubrir campings y a contactar directamente con sus operadores.

Acamply no es, en particular:

  • Una plataforma de reservaciones: no recibimos pagos ni intermediamos cobros entre campistas y anfitriones.
  • Operador de los campings listados: los terrenos pertenecen y son gestionados por sus respectivos titulares.
  • Garante de la información publicada: los datos son proporcionados por los anfitriones y pueden cambiar sin previo aviso.

3. Cuentas de usuario

Para usar ciertas funciones (como guardar favoritos sincronizados, escribir reseñas u organizar eventos) necesitas crear una cuenta. Al registrarte:

  • Declaras ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y actualizada.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Debes notificarnos si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
  • Aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

Una cuenta es personal e intransferible. No puedes crear cuentas a nombre de otra persona sin su autorización ni suplantar identidades.

4. Uso permitido del sitio

Te comprometes a usar Acamply de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos. Está prohibido:

  • Copiar, raspar o reproducir masivamente el contenido del Sitio sin autorización por escrito.
  • Suplantar a otra persona, anfitrión o entidad al comunicarse con nosotros o con los campings listados.
  • Intentar vulnerar la seguridad del Sitio, sus servidores o sus bases de datos, o acceder a cuentas ajenas.
  • Publicar o solicitar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

5. Contenido que publican los usuarios

Cuando publicas contenido en Acamply (reseñas, fotos, eventos, comentarios), sigues siendo su titular, pero nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrarlo y distribuirlo dentro del Sitio con el fin de operar el servicio.

Te comprometes a que tu contenido:

  • Sea veraz y propio, o que tengas derecho a publicarlo.
  • No sea ofensivo, difamatorio, discriminatorio, fraudulento ni infrinja derechos de terceros.

Acamply puede revisar, moderar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estos términos. Las reseñas pueden estar sujetas a moderación antes de publicarse.

6. Sobre la información de los campings

Hacemos un esfuerzo razonable para que la información publicada sea clara y consistente. Sin embargo, los datos como precios, servicios, reglas, ubicación, disponibilidad o condiciones del terreno provienen de los anfitriones y pueden no estar actualizados.

Antes de viajar te recomendamos siempre confirmar directamente con el operador del camping. Acamply no se responsabiliza por diferencias entre lo publicado y lo que encuentres en sitio.

7. Riesgo y responsabilidad del usuario

Las actividades al aire libre conllevan riesgos inherentes (clima adverso, fauna silvestre, condiciones del terreno, acceso difícil, ausencia de señal, entre otros). Quien decide visitar un camping listado en Acamply asume esos riesgos por su propia cuenta.

Acamply no es responsable por accidentes, daños, pérdidas o inconvenientes ocurridos durante el traslado, la estancia o las actividades en cualquiera de los campings listados.

8. Anfitriones publicados

Los anfitriones son responsables de:

  • Tener el derecho legal de operar comercialmente el espacio que publican.
  • Proveer información veraz y mantenerla razonablemente actualizada.
  • Cumplir con las normas sanitarias, ambientales y de seguridad aplicables a su actividad.

Acamply se reserva el derecho de no publicar o de retirar cualquier camping que incumpla estos términos o que comprometa la seguridad o la confianza de los usuarios.

9. Propiedad intelectual

La marca Acamply, su logotipo, diseño, código y los textos editoriales del Sitio pertenecen a Acamply o a sus licenciantes. Las fotografías y descripciones de cada camping pertenecen a sus respectivos anfitriones, quienes conceden a Acamply una licencia no exclusiva para publicarlas en el Sitio.

Cualquier uso distinto al de consulta personal requiere autorización previa por escrito.

10. Suspensión y terminación de cuentas

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, realice un uso fraudulento o abusivo del Sitio, o ponga en riesgo a la comunidad.

Tú puedes cerrar o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde su configuración. El tratamiento de tus datos tras la eliminación se describe en el aviso de privacidad.

11. Cambios al servicio y a estos términos

Podemos modificar, suspender o discontinuar partes del Sitio en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.

Estos términos pueden actualizarse. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página. El uso continuado del Sitio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para preguntas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos, escríbenos a legal@acamply.com.